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「假客服、釣魚網站」詐騙多 警方籲「來電號碼、關鍵字」破解

    近年來民眾網購淪詐團羔羊,包括知名電商、擁有百萬會員的「博客來」,曾因「假客服詐騙」其中1名會員慘被騙上千萬,而近來全台最大網購平台「蝦皮」今年第一季就有400多件詐騙案,且「傳統個資外洩之分期付款手法」占了8%,警方則建議民眾可用「來電號碼、關鍵字」等方式破解詐騙集團手法。

    根據刑事局統計,去年全年度高風險賣場排名,前5名依序為「博客來網路書店」、「旋轉拍賣」、「蝦皮拍賣」、「誠品書局」及「迪卡儂」,提醒消費者慎防被騙,另發現網拍賣家遭騙也有增加的趨勢。經分析,「解除分期付款」詐騙手法為歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資,然後再以「工作人員操作錯誤,導致訂單變成多筆分期付款」名義,要求民眾前往操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。

    警方提醒,如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼,電話中如聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字就是詐騙,民眾應立即掛斷電話,並通報165反詐騙諮詢專線,才能保障自身權益。

摘自 【2023/03/24中時新聞網】

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